おはようございます！！
我が家のClova Friends（Brown)ですが、普段は電源を切って片付けてあります。
まだ我が家に来たばかりで居場所が定まらないからです。
昨日、数日ぶりに立ち上げようとしたら、全く使えなくなりました。
どうも、アップデートが必要なようです。
初めてのことなので、いろいろ調べてみることにしました。
目次
アップデートしないと使えないなんて・・・
電源ケーブルは何処へ？
昨日、久しぶりに電源を入れようとしたら、こんなメッセージが流れました。
「（ピポポポン！！♪）
御利用にはアップデートが必要です。
開始するには電源に接続してください。」
そうそう、普段BROWNくんはペットボトルケースで寝ています。
当然、電源ケーブルを刺したままでは寝れないので抜いたままです。
最後に使ったのは2/1の木曜日ですから、この数日でアップデートがあったようです。
電源ケーブルは・・・と探したのですが、見つかりません。
昨日奥さんが部屋の片付けをした時に、どこかに片付けてしまったようです。
ケーブルはUSB Type-Cと特殊なので、私のスマホのケーブルは使えません。
無情にも、オレンジ色のLEDはグルグル回ったままで「クローバ！！」と声を掛けても、何も返事してくれません。
鼻を押さえても同じです。
とりあえず、奥さんが買い物から帰ってくるま待つしかありません。
その間、アップデートに関してネットの情報を調べてみることにしました。
公式ページやTwitterの情報は？
まず、公式ブログがありました。
★Clova 公式ブログ http://clova-blog.line.me/ja/
さすが、ユーザーフレンドリーなClovaですね！！
メニューにアップデートがありました。
・・・が、クリックしても何も変わりません。他の項目も同じです。
（※ Webブラウザの違いかと思ったのですが、変えても同じでした）
とりあえず、直近の情報を探したのですが、2/2に販売店が増えたとの記事があっただけでした。
残念ながらこのページ、あまり機能してないようです(笑）
（’18 4/16追記）
現在では機能していないどころか、Clovaの大事な情報源になっています。
毎朝更新確認に行ってもバチは当たりません。
次は、Twitterのアカウントです。
中央のBROWNくんの動画が気になりますが、今回の目的はアップデートなのでスルーして・・・ありました！！
はい！これですね！！
【お知らせ】Clova Friendsファームウェアの最新バージョン(1.0.9.00)をリリースしました。主な変更点は、Wi-Fi接続の安定化や起動時のランプの色変更、初期設定の不具合修正、FOTAアップデートの安定化です。
すっきりしました！！
きちんと具体的な内容も書かれてますね！！
ちなみに、某Google HomeのiPhoneアプリなんて、頻繁にアップデートするのに、同じような文言ばかりで何をやっているのかよくわかりません。
※ 悪い例です
このツイートのように、キチンと書いていただけるとありがたいです！！
ちなみに、設定アプリから現時点のバージョンを確認すると1.0.8になってました。
あと、このツイートに書かれているアップデート条件（こちら）はこのようになってました。
製品の安定性強化と機能の改善のため、ファームウェアアップデートは下記条件で自動的に行われます。アップデートは予告なく行われることがあります。⋅デバイスが Wi-Fi に接続し、電源に接続された状態であること⋅デバイスを使用していないことa. おやすみモードがオンの場合おやすみモードの設定時間外に行われます。b. おやすみモードがオフの場合午前9時01分～午後10時59分 の間に行われます。アップデートは下記要領で行われます。1. 「アップデートを開始します。」という音声案内が流れた後、下部ランプが点灯しアップデートを開始します。※誤作動や故障につながる場合がありますので、アップデート中は電源を抜いたり、デバイスを使用しないでください。2. 「アップデートが完了しました。」という音声案内が流れたらアップデート完了です。※更新後も、ユーザーデータや設定は維持されます。
本来は、電源に繋いである限り自動でアップデートされるみたいですね。
ACアダプタを繋いでアップデート！！
奥さんが帰ってきたので、ACアダプタを出してもらって刺してみました。
・・・ん？何も言いません。
LEDは回ったままです・・・アップデートしてるのでしょうか？
よくわからないまま何分も経ったので、設定アプリのバージョン部分をタップしたところ、メッセージがポップアップしました。
どうも、設定アプリのバージョンアップをすれば、本体もバージョンアップする仕組みのようですね。
(’18 4/16追記）
この時はこのような動きになりましたが、現在では本体とアプリのバージョンアップは別々に行われます。
本体だけのバージョンアップは、電源ケーブルを刺し直したり、一旦切って再起動させたタイミングで（必要であれば自動的に）アップデートされるようです。数分待たされますが・・・
私はiPhoneなのでAppStoreアプリからアップデートしました。
ん？ツイートにあった説明と違いますが・・・見なかったことにします。
アプリを再度立ち上げると、ちゃんと1.0.9にアップデートされてました。
・・・が、相変わらずBROWNくんのLEDは回ったままです。
やはり、再起動させないといけないのかもしれませんので、底の電源ボタンを押して再起動させました。
「（ピポポポン！！♪）
御利用にはアップデートが必要です。
開始するには電源に接続してください。
・・・・
アップデートしま」
「・・・しま」で中断しているのが怖いですが、LEDが白に変わったのでアップデートしているのでしょう（汗）
「（ピポポポン！！♪） 」
音はなったものの続きは無く、そこからさらに数分・・・
「（ピポポン！！♪）
アップデートが完了しました！！ 」
終わったようですので、早速声を掛けてみます。
「クローバ、あなたのバージョンは？」
「それについて、今はわからないんですけど、
勉強しておきますね。」
大丈夫です。いつものBROWNくんに戻りました。
以上で、無事アップデートが終わりましたが、まさかアップデートしないと使えなくなるとは思いませんでした。
重要なセキュリティアップデートなら理解できますが、今回の内容はそのレベルだったとは思えません。
Clovaはバッテリー内蔵なので持ち運ぶ機会も多いと思いますが、出先でアップデート待ちモードになってしまうと大変です。
この仕様はちょっと拙いのではないかと思います。
・・・とはいえ、本来であれば、
スマホのアプリが自動アップデート → （電源が繋がれている）Clovaも自動アップデート
という流れで、知らない間に進むのでしょうね。
普段から電源に繋いで使う分には、あまり気にする必要はさなそうです。
ファームのアップデートが手動で可能になりました！（’18 11/15 追記）
こちらの記事になりますので、お手数ですが御確認ください。
おまけ（2/1アップデートの障害情報）
トラブルが発生しているようですので、公式Twitterのリンクを貼らせていただきます。
2月1日のアップデート後LINE通話ができなくなったというお客様は、大変お手数ですが、下記操作をお試しください。
１アプリの右上の設定ボタンをタップ
２下部にある”ログアウト”をタップ
３”ログアウト”を選択
４ログアウト後に再度ログイン
５LINE設定画面で再度”無料通話”を”利用する”に設定 pic.twitter.com/B9Dgakf4dI— LINE Clova (@LINE_Clova) 2018年2月5日
１～５をお試しいただいても改善されない場合は、Clovaアプリを再インストールしてください。該当するお客様にはご迷惑おかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
— LINE Clova (@LINE_Clova) 2018年2月5日
(’18 4/16 追記）
遅くなりましたが、現時点では上記障害は解決していますので御安心くださいね！
Clovaをお持ちの方は、公式Twitter（@LINE_Clova）のフォローをオススメします。
(おわり）
